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五莲灰石材行业网络销售很重要
编辑:五莲县建祝石业有限公司   时间:2018-11-19

  网络销售服务很重要。很多五莲灰石材企业在做网上销售时,很容易犯的一个毛病,就是重销售,轻服务,结果造成一锤子买卖居多,甚至会出现有关产品、售后服务纠纷等。

  这是石材企业需要摈弃的。要想长久地利用互联网做好产品销售,线下的服务更需要加强和规范。包括以下几个方面:一、产品质量。为何一些产品交付时,会产生客户不愿意付款的现象,很多时候,是因为网上发布的产品与实际产品有出入,因此,石材企业进行网上兜售时,千万不可夸大石材产品的功能。产品配送。一般在网上都有具体的配送时间,作为石材企业,一定要协调好,按照约定时间准时将产品送达,如果因为种种因素,没有及时送达,那么就应该按照协议约定,进行赔付或者补偿。处理客户异议。网上销售产品,一旦回落到现实当中,难免产生异议,面对各种各样的顾客以及形形色色的异议,作为厂家客服人员一定要认真对待,本着顾客至上的宗旨,耐心处理,争取客户大化满意。

  五莲灰石材行业进军电商是趋势,石材企业应早日开展精准网络推广,主动出击,早日摸索出适合企业的低成本高效益的营销之路。总之,不论你是否承认,网络营销都以不可逆转的趋势冲撞着人们的消费理念,网上销售也必然会成为石材企业营销新蓝海,但石材企业要想做好网络销售,就一定要锁定好目标顾客,然后选择合适的产品,只有质量有保障的产品才能长久销售。

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